Xbox lebih terkena dampak negatif dari krisis komponen yang sedang berlangsung karena pilihan yang dibuat oleh perusahaan, kata Asha Sharma.
Microsoft Xbox dilaporkan merencanakan PHK “signifikan” bulan depan sebagai upaya CEO baru Asha Sharma untuk mengatasi penurunan kondisi keuangan divisi game tersebut.
Bloomberg melaporkan bahwa skala PHK – diperkirakan akan diumumkan segera setelah penutupan tahun fiskal Microsoft pada tanggal 30 Juni – tidak diketahui. Xbox juga diperkirakan akan melakukan pemotongan besar-besaran pada anggaran pemasaran dan bidang lainnya, kata sumber kepada publikasi tersebut.
Laporan kemarin (10 Juni) segera menyusul memo yang dikirimkan Sharma dan kepala konten Xbox Matt Booty kepada karyawan berjudul “Xbox Reset”, yang menguraikan beberapa masalah terkait pengeluaran divisi.
Selama lima tahun terakhir, Microsoft menggelontorkan lebih dari $20 miliar untuk konten game, platform, dan subsidi perangkat keras, kata Sharma, tetapi pendapatannya menurun hampir $500 juta selama jangka waktu tersebut.
“Kita berada dalam krisis komponen perangkat keras,” kata Sharma. “Ketika saya bergabung sebagai CEO pada bulan Februari, harga yang kami bayarkan untuk komponen penyimpanan konsol melebihi (dua kali) harga yang kami bayarkan pada musim gugur lalu. Biaya ini telah meningkat dua kali lipat lagi.” Sharma memperkirakan kenaikan lebih lanjut pada harga perangkat keras dan memori.
“Sementara seluruh industri sedang menghadapi krisis komponen, kami yakin kami terkena dampak yang lebih besar dibandingkan banyak perusahaan sejenis karena pilihan yang kami ambil selama setengah dekade terakhir.”
Sharma menunjuk pada penurunan margin keuntungan dan mengatakan bahwa Xbox tidak mampu memproduksi cukup konsol untuk dibeli konsumen.
“Bagi sebagian dari Anda, kenyataan ini akan mengejutkan dan bahkan membuat frustrasi saat mengetahuinya,” katanya, mengisyaratkan kemungkinan PHK di divisi tersebut.
Sharma telah berbicara secara terbuka tentang tantangan organisasi Xbox sejak pengangkatannya sebagai kepala pada bulan Februari. Pada konferensi teknologi Bloomberg baru-baru ini, dia mengatakan bahwa dia berencana untuk “mengatur ulang bisnis”, yang “tidak berada dalam kondisi yang sehat.”
“Kami beruntung menjadi pengelola waralaba terdefinisi industri yang memiliki potensi besar dan permintaan pemain, namun kami belum cukup mendanai mereka untuk bersaing dan menang,” tulis Sharma dalam memo tersebut.
Pendapatan Xbox mengalami penurunan dalam empat dari enam kuartal terakhir, dengan konsol Xbox Series X dan Series S juga mencatatkan penjualan yang buruk. Xbox yang pernah menjadi raksasa game, dalam beberapa tahun terakhir tertinggal dari pesaingnya Sony dan Nintendo. November lalu, penjualan Xbox dikalahkan oleh konsol Nex Playground yang dikendalikan gerakan, yang diluncurkan pada tahun 2023.
“Ke depannya, kami akan mengembangkan dan membangun kembali tumpukan kami, dan melihat kemampuan di seluruh Xbox dan potensi M&A (merger dan akuisisi) untuk membantu kami unggul dalam perangkat keras, PC, seluler, dan streaming,” kata Sharma.
Microsoft terakhir kali mengumumkan PHK besar-besaran pada Juli 2025, dengan laporan menunjukkan bahwa perusahaan akan memangkas sekitar 9.000 pekerjaan. Beberapa dari sekitar 3.500 karyawan Microsoft yang berbasis di Dublin dan Belfast terkena dampak PHK tersebut.
Xbox diperkirakan akan terkena dampak paling parah pada pemotongan tahun lalu, yang diumumkan bersamaan dengan berita bahwa divisi tersebut akan membatalkan sejumlah proyek video game yang direncanakan.
Pada akhir tahun fiskal terakhir Microsoft pada tanggal 30 Juni 2025, perusahaan tersebut mempekerjakan sekitar 228.000 orang secara penuh waktu, dengan lebih dari 103.000 orang berbasis di luar AS. Menurut agregator PHK teknologi Layoffs.fyi, perusahaan tersebut memangkas lebih dari 15.000 pekerjaan pada tahun 2025 saja.