Kurangnya keterampilan dan orang-orang memberikan tekanan pada organisasi, menurut EY

Rizal Santoso
Rizal Santoso

Sebagai jurnalis yang berpengalaman lebih dari 15 tahun di media Indonesia, saya berkomitmen untuk menyajikan informasi yang relevan dan otentik agar pembaca lebih dekat dengan keragaman Indonesia.

Naik secara signifikan dibandingkan penelitian tahun lalu, perusahaan-perusahaan kesulitan menemukan karyawan teknologi yang dibutuhkan untuk memajukan bisnis mereka.

EY Ireland telah menerbitkan hasil Survei Outlook Pemimpin Teknologi tahunan yang kelima, yang mengeksplorasi bagaimana para pemimpin teknologi Irlandia menghadapi tantangan dan peluang di sektor ini. Apa yang ditemukan adalah kesenjangan dan kekurangan keterampilan AI personel yang terampil adalah hambatan besar menuju kesuksesan saat ini.

Selama bulan Maret dan April, EY Ireland mengumpulkan data dari 150 para pemimpin teknologi senior di seluruh Irlandia, termasuk individu dengan akuntabilitas pengambilan keputusan strategis dan tanggung jawab teknologi atau data, serta mereka yang memegang peran kepemimpinan inovasi atau transformasi. Sektor-sektor tersebut meliputi pemerintahan, infrastruktur, konsumen, kesehatan, industri, energi, telekomunikasi dan teknologi.

Penelitian ini menemukan bahwa kekurangan keterampilan di Irlandia semakin parah sejak tahun lalu, dan sejumlah pemimpin teknologi menyebutkan kekurangan tersebut. karyawan yang terampil sebagai hambatan paling signifikan dalam melaksanakan agenda mereka, naik dari 24 persen pada tahun lalu menjadi 36 persen pada tahun 2026.

Pada tahun 2025, 6 persen pemimpin yang berkontribusi dalam penelitian ini menyatakan bahwa kapasitas internal menjadi perhatian ketika ingin mendorong perubahan, dibandingkan saat ini, dimana kekhawatiran yang sama juga dimiliki oleh 16 persen peserta. Hal ini terjadi di wilayah dimana hampir 20 persen responden memprioritaskan perencanaan suksesi dan pengembangan kepemimpinan.

dampak AI

Laporan EY Ireland juga menunjukkan kurangnya kepastian di antara para kontributor mengenai dampak kecerdasan buatan di tempat kerja. 6 persen peserta mengatakan bahwa mereka yakin adopsi AI akan mengurangi perekrutan, sementara hanya 3 persen yang mengatakan hal itu akan mendorong peningkatan; Sebanyak 84 persen berpendapat bahwa tidak akan ada dampak sama sekali terhadap tingkat rekrutmen.

Hal ini terjadi meskipun 82 persen responden mengatakan bahwa mereka saat ini berinvestasi pada AI, angka yang meningkat dari 44 persen sejak tahun lalu. Hampir 40% perusahaan memiliki strategi AI dan 45% lainnya sedang menjajaki kemungkinan-kemungkinan AI, sementara banyak organisasi berinvestasi pada alat, solusi, dan pengambilan keputusan AI.

Meskipun hanya satu dari lima orang yang mengatakan bahwa mereka belum melihat adanya manfaat berarti dari penggunaan AI, satu dari lima orang juga mengatakan bahwa ketidakmampuan untuk mengadopsi AI dengan cukup cepat merupakan kekhawatiran utama, naik dari 12 persen pada tahun 2025.

Mengomentari laporan tersebut, Ronan Walsh, kepala konsultasi teknologi di EY Irlandia, mengatakan: “Meskipun baru-baru ini banyak diskusi mengenai perpindahan pekerjaan di bidang teknologi, penelitian kami menemukan bahwa satu-satunya hambatan paling signifikan bagi para pemimpin teknologi Irlandia dalam melaksanakan agenda mereka saat ini adalah kurangnya karyawan terampil untuk menerapkan teknologi baru atau memajukan program transformasi yang kompleks.

“Hal ini menunjukkan kenyataan yang lebih berbeda bahwa meskipun adopsi AI semakin cepat Banyak organisasi sedang berjuang untuk menemukan talenta yang mereka perlukan agar AI bisa diterapkan. Jumlah spesialis AI terbatas dan pelatihan tidak dapat mengimbanginya.

“Dalam banyak kasus, para pemimpin teknologi diminta untuk melakukan keajaiban, menyeimbangkan ekspektasi yang meningkat dengan kapasitas terbatas dan menjadi lebih kreatif dari sebelumnya dalam mengalokasikan sumber daya, sambil mempertahankan fokus yang jelas pada nilai dan laba atas investasi.”