Helena Mulvihill dari Amgen mengeksplorasi bagaimana organisasi pada tahun 2026 menangani isu-isu lingkungan, kesehatan dan keselamatan di tempat kerja.
“Saya sering mendengar EHS (lingkungan, kesehatan, dan keselamatan) digambarkan sebagai suatu disiplin ilmu yang luas, namun sebenarnya hal ini bertujuan untuk melindungi manusia sekaligus mendukung operasi yang aman dan andal,” jelas Helena Mulvihill, manajer EHS di bioteknologi Amgen.
Dia mengatakan kepada SiliconRepublic.com, “Ini menyatukan kepatuhan terhadap lingkungan, kesehatan dan keselamatan kerja, dan dalam praktiknya menghubungkan setiap bagian dari situs. Hal ini berarti bekerja sama dengan tim operasi dan dukungan, sering kali di berbagai departemen pada hari yang sama.”
Pekerjaannya sebagian besar melibatkan penerapan sistem manajemen EHS seperti penilaian risiko, manajemen insiden, pelatihan, audit, dan metrik kinerja; Komunikasi juga berperan penting dalam memastikan ekspektasi jelas dan tim merasa didukung dalam menerapkan prinsip-prinsip EHS.
Dia berkata, “Tidak ada hari-hari biasa yang saya nikmati. Meskipun saya dapat merencanakan minggu saya, prioritas sering kali berubah tergantung pada kebutuhan operasional. Keseimbangan antara pekerjaan terencana dan reaktif membuat segala sesuatunya bervariasi dan berarti saya harus tetap bisa beradaptasi.”
Seberapa pentingkah melibatkan semua orang dalam EHS dan apakah praktiknya berhasil?
Melibatkan semua orang sangatlah penting karena EHS tidak dapat beroperasi sendirian. Hal ini harus tertanam di seluruh tingkatan organisasi, mulai dari kepemimpinan hingga orang-orang yang melaksanakan tugas sehari-hari. Saya menemukan bahwa rekan kerja yang paling dekat dengan pekerjaan memiliki pemahaman paling jelas tentang bagaimana tugas sebenarnya dilakukan. Mereka mengambil keputusan secara real-time, jadi masukan mereka sangat penting.
Meskipun tim EHS memberikan panduan dan struktur, penting bagi setiap individu untuk mengambil kepemilikan dalam menerapkan prinsip-prinsip tersebut dalam praktik. Itulah yang membuat prosedur menjadi bermakna.
Saya membangunnya melalui kolaborasi dan keterlibatan. Saya menghabiskan waktu di area operasional, mendengarkan masukan dan mempelajari tantangan dari berbagai sudut pandang. Ketika orang merasa terlibat dan melihat alasan di balik keputusan, EHS menjadi bagian dari bagaimana pekerjaan dilakukan dan bukan sesuatu yang terpisah.
Seperti apa budaya EHS yang kuat ketika Anda menjadi bagian darinya?
Anda benar-benar menyadarinya dalam keputusan sehari-hari yang diambil orang. Dampak keselamatan dan operasional dianggap sebagai bagian dari tugas, bukan sesuatu yang ditangani setelahnya. Itu juga tergantung pada kepercayaan. Orang perlu merasa nyaman menyampaikan kekhawatiran, mengajukan pertanyaan, atau bahkan berhenti bekerja jika ada yang tidak beres. Keterbukaan itulah yang memungkinkan isu-isu diangkat dan ditangani sejak dini.
Ketika budaya tersebut diterapkan, Anda akan melihat orang-orang mengambil tanggung jawab, memperhatikan satu sama lain, dan memikirkan dampak yang lebih luas dari apa yang mereka lakukan. Seiring berjalannya waktu, konsistensi tersebut memberikan perbedaan nyata terhadap kinerja keselamatan dan efektivitas operasional lokasi.
Bagaimana karyawan dapat mendukung EHS dalam peran mereka sehari-hari, meskipun hal tersebut bukan fokus utama mereka?
Mendukung EHS sering kali diwujudkan dengan perilaku yang sederhana dan konsisten. Salah satu pendekatan yang digunakan di Amgen adalah ‘Take Five’, yang mendorong orang untuk berhenti sejenak sebelum memulai tugas dan menilai situasi. Hal ini mungkin berarti meninjau lingkungan, memikirkan tugas secara menyeluruh, mengidentifikasi potensi risiko, dan memilih cara paling aman untuk menyelesaikan pekerjaan. Hal ini juga melibatkan penerapan kontrol yang tepat dan komunikasi yang jelas dengan siapa pun yang mungkin terkena dampak.
Saya telah melihat betapa efektifnya hal ini dalam praktiknya. Ini membantu orang tetap waspada terhadap lingkungan sekitar mereka dan memikirkan dampak tindakan mereka. Meskipun EHS bukan peran utama mereka, tindakan kecil tersebut dapat memberikan perbedaan nyata dalam mengurangi risiko dan mendukung tempat kerja yang lebih aman.
Bagaimana pekerjaan yang Anda lakukan di EHS berkontribusi terhadap tujuan organisasi yang lebih luas di Amgen?
Peran saya berfokus pada penerapan sistem manajemen EHS di lokasi, yang mendukung tujuan organisasi yang lebih luas dengan membantu lokasi beroperasi dengan aman, konsisten, dan sejalan dengan ekspektasi peraturan. Bagian penting dari peran ini adalah mengantisipasi dan mengendalikan risiko sebelum menimbulkan insiden, sambil bekerja sama dengan berbagai tim untuk mengidentifikasi dan menerapkan perbaikan secara efektif. Memperkuat sistem manajemen EHS, sekaligus membantu membangun budaya keselamatan yang inklusif dan berkinerja tinggi, mendukung operasi manufaktur yang andal dan peningkatan berkelanjutan.
Peluang apa saja yang tersedia bagi orang-orang yang bekerja di bidang ini?
Salah satu hal paling menarik tentang EHS adalah beragam peluang yang ditawarkannya. Anda memiliki kesempatan untuk mengambil spesialisasi di bidang-bidang seperti keselamatan, kepatuhan lingkungan, kebersihan industri, atau keselamatan proses, tergantung pada minat Anda. Hal ini juga memberi Anda paparan ke berbagai bagian bisnis mulai dari lingkungan manufaktur dan laboratorium hingga rantai pasokan dan fungsi pendukung. Hal ini membantu membangun pemahaman yang lebih luas tentang bagaimana segala sesuatunya terhubung, dan seiring berjalannya waktu, banyak orang berpindah dari satu bidang ke bidang lainnya untuk mengembangkan keahlian yang menyeluruh. Anda juga mendapat kesempatan untuk berkolaborasi dengan kolega global dan belajar dari situs lain, yang memberikan perspektif segar dan membantu Anda terus berkembang seiring berjalannya waktu.
Keterampilan apa yang paling cocok untuk para profesional di bidang ini?
Saya menyadari bahwa kemampuan beradaptasi dan kesabaran adalah keterampilan inti karena prioritas dapat berubah dengan cepat dan Anda sering kali merespons situasi yang berbeda. Mampu menyesuaikan diri dan tetap fokus adalah kuncinya. Komunikasi juga sama pentingnya. Sebagian besar peran tersebut melibatkan mendengarkan, mengajukan pertanyaan, dan memahami bagaimana pekerjaan dilakukan dalam praktik sehingga risiko dapat diidentifikasi sejak dini. Ini juga berarti menjelaskan segala sesuatunya dengan jelas, sehingga harapannya selaras.
Rasa ingin tahu dan inisiatif juga penting. Meluangkan waktu untuk berinteraksi dengan orang lain, memahami proses, dan membangun hubungan akan menghasilkan perbedaan yang nyata. Dikombinasikan dengan kemauan untuk terus belajar, keterampilan ini membantu Anda berkembang di bidang yang terus berkembang.