Informasi melaporkan bahwa kesepakatan akuisisi merugikan Salesforce antara $1 miliar dan $1,5 miliar.
Salesforce mengakuisisi platform pengalaman digital Contentful yang didirikan di Berlin dengan jumlah yang tidak diungkapkan.
Kemarin (1 Juni), perusahaan ini juga mengumumkan investasi baru senilai $2 miliar di Prancis untuk membangun pusat inovasi AI baru di Paris, serta mendukung inisiatif pengembangan keterampilan dan meningkatkan bisnisnya sendiri di negara tersebut. Perusahaan sebelumnya telah memberikan komitmen $3,5 miliar ke Prancis.
Harga saham Salesforce melonjak hampir 10 persen kemarin, namun turun sekitar 3,5 persen pada perdagangan pra-pasar hari ini (2 Juni).
Akuisisi Contentful, kata Salesforce, akan meningkatkan penawarannya dengan “lapisan konten tingkat perusahaan yang menghubungkan data pelanggan dengan pengalaman konten yang menarik di seluruh aplikasi terkemuka Salesforce”.
Perusahaan dapat menggunakan gabungan berbagai layanan untuk memberikan “pengalaman yang dipersonalisasi dan dirancang dengan AI dalam skala besar di setiap saluran”, tambahnya.
Contentful adalah penyedia sistem manajemen konten tanpa kepala terkemuka yang mengklaim membantu hampir 5.000 merek membuat konten yang dihasilkan AI. Perusahaan telah mendukung lebih dari 38.000 situs web, katanya.
“Bergabung dengan Salesforce mempercepat misi kami untuk memungkinkan perusahaan modern merakit dan menghadirkan pengalaman digital yang kaya secara dinamis di setiap saluran,” kata Karthik Rau, CEO Contentful.
Informasi melaporkan bahwa kesepakatan akuisisi ini merugikan Salesforce antara $1 miliar dan $1,5 miliar – jauh lebih rendah dibandingkan penilaian terakhir Contentful sebesar $3 miliar pada tahun 2021 setelah putaran Seri F senilai $175 juta.
Cabang VC raksasa CRM, Salesforce, sering menjadi pendukung Contentful, telah mendanai perusahaan tersebut melalui komitmen investasi pertamanya senilai $100 juta di Eropa pada tahun 2015, dan mendukung putaran Seri E senilai $80 juta pada tahun 2020. Kesepakatan akuisisi diperkirakan akan selesai akhir tahun ini.
“Dengan Contentful, kami melengkapi gambaran (lapisan konten) dengan menambahkan lapisan konten asli, tanpa kepala, dan dapat disusun yang memungkinkan Agentforce secara dinamis merakit dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi di setiap saluran, dengan kecepatan dan skala yang dibutuhkan era AI,” kata Jujhar Singh, presiden aplikasi dan industri C360 di Salesforce.
Musim panas lalu, Salesforce mengakuisisi bisnis manajemen data cloud perusahaan Informatica dalam kesepakatan senilai $8 miliar untuk mengintegrasikan teknologi tersebut ke dalam platform AI Agentforce. Pada bulan Oktober, mereka mengakuisisi platform otomasi Regrello, diikuti oleh Qualified, penyedia solusi pemasaran AI yang agen, pada bulan April ini.