Sistem baru ini bekerja dengan menghilangkan hambatan teknis dan menggunakan ‘tim’ agen yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk mencakup berbagai aspek siklus hidup bisnis, menurut pembuatnya.
Divisi perdagangan digital internasional raksasa teknologi Tiongkok, Alibaba, akan meluncurkan agen AI baru untuk pelanggan korporat, Accio Work.
Agen baru ini merupakan “evolusi” dari agen bisnis-ke-bisnis Accio yang sudah ada dan melayani 10 juta pengguna aktif bulanan, kata Alibaba International, dan akan menyediakan “gugus tugas langsung tanpa kode” yang memerlukan “penyiapan nol” bagi bisnis skala kecil dan menengah.
Accio Work dimaksudkan untuk membantu pemilik bisnis secara proaktif mengotomatiskan tugas-tugas seperti kepatuhan, pemasaran, dan pengadaan, kata perusahaan tersebut, sambil memanfaatkan “langsung dari tren konsumen real-time dan catatan transaksi bisnis aktual” di seluruh platform e-commerce perusahaan untuk membantu “meminimalkan halusinasi AI”.
Kuo Zhang, presiden Alibaba.com dan wakil presiden Alibaba International, mengatakan: “Visi kami adalah untuk mendemokratisasi AI tingkat perusahaan. Kami ingin setiap pengusaha, terlepas dari ukuran timnya, dapat mengakses tenaga kerja cerdas yang beroperasi pada skala perusahaan besar. Usaha kecil akan merasakan manfaat dari Accio Work.”
Sistem baru ini bekerja dengan menghilangkan hambatan teknis dan menggunakan “tim” agen yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk mencakup berbagai aspek siklus hidup bisnis, bekerja secara paralel untuk mencapai tujuan, dan memberikan wawasan dan saran strategis, menurut pembuatnya.
Accio Work dirancang untuk memastikan bahwa “setiap keluaran bersifat spesifik, akurat, dan relevan secara komersial” sambil mempertahankan “pendekatan yang mengutamakan keamanan yang menampilkan lingkungan sandbox dan manajemen izin terperinci”, kata perusahaan itu.
Pengguna akan dapat memilih untuk tidak menyimpan data apa pun di server, sementara tindakan AI tertentu yang “berisiko tinggi” – seperti yang melibatkan keuangan atau akses file – akan memerlukan persetujuan pengguna secara eksplisit, menurut perusahaan.
Lanskap AI di Tiongkok berkembang pesat, dengan negara ini berada di tengah-tengah kegilaan AI yang bersifat agen, sementara tidak adanya pemimpin AI Amerika, Anthropic dan OpenAI, memberikan lebih banyak ruang bagi perusahaan-perusahaan Tiongkok untuk mencoba memanfaatkan kepentingan tersebut.
Kegemaran baru-baru ini terhadap eksperimen AI yang bersifat agen di kalangan penduduk Tiongkok telah mendorong pihak berwenang di Beijing untuk membatasi perusahaan-perusahaan milik negara dan lembaga-lembaga pemerintah untuk menjalankan banyak aplikasi semacam itu di komputer resmi, karena khawatir akan potensi risiko keamanan siber.
Accio Work dijadwalkan tersedia pada akhir Maret. Kedatangannya telah diramalkan dalam beberapa hari terakhir.