Kepala konten Bela Bajaria dan kepala divisi film Dan Lin mengumumkan pengunduran diri mereka sesaat sebelum laporan pendapatan kuartal terbaru.
Netflix melaporkan pendapatan $12,9 miliar pada kuartal terakhir, menandai pertumbuhan sebesar 12 persen dari tahun ke tahun sejalan dengan perkiraan dan ekspektasi analis dari raksasa streaming itu sendiri.
Pertumbuhan ini terutama didorong oleh peningkatan keanggotaan dan harga, kata Netflix dalam suratnya kepada pemegang saham kemarin malam (20 Oktober).
Namun, tingkat pertumbuhan pendapatan raksasa streaming ini telah melambat selama setahun terakhir. Kali ini tahun lalu, angkanya mencapai 17,2 persen. Sementara itu, perusahaan memperkirakan tingkat pertumbuhan sebesar 11,5 persen pada Q4 2026, dibandingkan dengan 17,6 persen pada tahun lalu.
Netflix memperkirakan akan menghasilkan pendapatan sebesar $13,4 miliar pada kuartal mendatang, didorong oleh pertumbuhan keanggotaan dan harga yang berkelanjutan, sementara panduan setahun penuh memperkirakan pendapatan raksasa streaming tersebut sebesar $51,1 miliar. Saham perusahaan turun hampir 6 persen dalam perdagangan semalam.
Pendapatan rendah ini terjadi beberapa hari setelah perusahaan mengumumkan pengurangan jumlah karyawan terbesarnya dalam beberapa tahun terakhir. Dalam sebuah memo kepada karyawan minggu lalu, co-CEO Greg Peters dan Ted Sarandos mengatakan mereka memangkas sekitar 1.000 pekerjaan – yang berarti 6 persen dari perusahaan.
Hal ini segera diikuti oleh kepala konten Bela Bajaria dan kepala divisi film Dan Lin keluar dari perusahaan. Bajaria akan digantikan oleh mantan eksekutif Disney Peter Rice, yang juga akan mengawasi divisi film hingga pimpinan baru ditemukan.
Berbicara dalam panggilan investor kemarin, Peters mengatakan bahwa Netflix harus “sangat disiplin” terhadap sumber daya manusia dan investasinya.
“Ketika Anda telah mendorong pertumbuhan pendapatan yang cukup besar … dan Anda berada di pasar yang sangat dinamis dan terus berubah, saya rasa bukan hal yang aneh untuk menemukan bahwa ada beberapa area yang kami bangun dengan cepat dan kami akhirnya melakukan investasi berlebihan atau ada peluang untuk menyesuaikan cara kami beroperasi,” katanya saat menjawab pertanyaan mengenai PHK terbaru.
“Roda gila bisnis kami sedang berjalan. Tidak diperlukan perubahan mendasar dalam strategi,” kata Sarandos saat laporan pendapatan. Dia mengatakan bahwa perusahaan perlu fokus pada pasar Amerika, yang telah melambat dibandingkan dengan wilayah utama lainnya di seluruh dunia.
PHK dan perubahan penting dalam kepemimpinan tidak “benar-benar menunjukkan bahwa segala sesuatunya akan berjalan dengan baik”, menurut wakil presiden dan direktur penelitian Forrester, Mike Proulx.
“Sementara Netflix bertumbuh, laju pertumbuhannya melambat. Hal ini merupakan peringatan bagi perusahaan yang pernah mendefinisikan pasar streaming dan kini membutuhkan akselerasi kembali pertumbuhan,” katanya.
“Dan sekarang ada lebih banyak alasan untuk mempertanyakan seberapa besar pertumbuhan tersebut dapat berasal dari periklanan mengingat perusahaan baru saja menurunkan perkiraan pendapatan iklan pada tahun 2026 sebesar 10 persen.”