Revolut mengurangi beberapa fasilitas WeWork untuk anggota premium saat mereka meluncurkan ruang tunggu bandara pertamanya, sebagai bagian dari upaya yang lebih luas untuk membangun jejak fisiknya sendiri.
Ketika Revolut terus meningkatkan kehadiran fisiknya, pilihan terbarunya adalah ruang tunggu bandara premium. Pengumuman ruang tunggu bandara pertamanya di Kopenhagen terjadi ketika beredar laporan tentang anggota premium Revolut yang kehilangan akses ke beberapa lokasi WeWork – sebuah keuntungan signifikan yang ditawarkan oleh fintech.
Juru bicara Revolut mengatakan kepada SiliconRepublic.com bahwa pengguna ‘Metal’ dan ‘Ultra’ tetap memiliki akses ke WeWork di Dublin, namun mengakui ada “sedikit perubahan pada lokasi yang tersedia”. Mereka menambahkan bahwa lebih dari 265 lokasi “tetap aktif dan dapat diakses oleh anggota premium Revolut”.
“Kami selalu berusaha untuk memastikan bahwa pelanggan premium kami (Ultra dan Metal) menerima nilai maksimal di seluruh jaringan mitra global kami,” kata Revolut menanggapi laporan tersebut. “Meskipun ketersediaan manfaat dapat berubah karena berbagai persyaratan, kami tetap berkomitmen untuk menawarkan akses terhadap solusi ruang kerja premium dan manfaat gaya hidup global lainnya kepada anggota kami.”
SiliconRepublic.com memahami bahwa sekitar 6 persen jaringan Revolut-WeWork tidak lagi dapat diakses oleh anggota premium, setelah WeWork menaikkan sebagian harganya dan Revolut tidak bersedia menanggung biayanya atau membebankannya kepada anggota.
Dalam konteks ini, strategi Revolut saat ini dalam menciptakan ruang fisiknya sendiri akan sangat masuk akal. Perusahaan mengatakan akan meluncurkan jaringan lounge premium di beberapa pasar prioritasnya selama beberapa tahun mendatang, dengan tujuan “menjadi salah satu jaringan lounge premium terbesar secara global”.
Mereka telah menandatangani perjanjian kemitraan perdana dengan Bandara Kopenhagen untuk menetapkan “cetak biru desain premium” yang kemudian dapat diluncurkan di hub internasional utama pada tahun 2027 dan seterusnya.
Pada bulan April, Revolut mengonfirmasi bahwa mereka sedang menguji coba toko fisik di Barcelona dalam upaya terbarunya untuk bersaing dengan bank tradisional. Fintech menekankan bahwa ini bukan cabang bank tradisional, melainkan “format baru yang dibangun untuk bagaimana pelanggan modern berinteraksi dengan merek saat ini”.
Seorang juru bicara perusahaan mengatakan kepada SiliconRepublic.com pada saat itu: “Ini adalah ruang konsep fisik baru di mana orang dapat merasakan produk dan layanan Revolut secara langsung, menerima dukungan, menemukan fitur, dan terlibat dengan merek secara lebih nyata. Pada skala kami, kehadiran fisik membangun kepercayaan dan visibilitas.”
Tujuan strategis Revolut untuk menjadi bank yang benar-benar global mendapat dorongan besar pada minggu ini, karena bank tersebut mendapatkan izin perbankan penuh dari Perancis, menjadikan raksasa fintech ini sebagai pusat kedua di Uni Eropa setelah Lituania.
Persetujuan Perancis adalah yang terbaru dari serangkaian kemenangan regulasi untuk Revolut tahun ini. Bank ini akhirnya mendapatkan izin perbankan penuh di Inggris pada bulan Maret setelah penantian selama lima tahun, mengajukan permohonan izin perbankan AS pada waktu yang hampir bersamaan, dan pada bulan Juli meluncurkan entitas perbankan Asia-Pasifik pertamanya di Australia setelah menerima persetujuan peraturan di sana.