Survei EY Ireland CEO Outlook menemukan bahwa para CEO Irlandia tetap percaya diri mengenai pertumbuhan selama 12 bulan ke depan meskipun ada volatilitas global dan risiko geopolitik.
EY Ireland telah merilis survei CEO Outlook, yang mengeksplorasi bagaimana para pemimpin merespons isu, tantangan, dan peluang global. Untuk mengumpulkan data, EY bermitra dengan FT Longitude dan mengumpulkan informasi dari 1.200 CEO yang tersebar secara global sepanjang bulan Maret dan April tahun ini.
Temuan yang ditemukan adalah bahwa para CEO Irlandia yakin akan potensi pertumbuhan selama 12 bulan ke depan, meskipun terdapat tekanan yang semakin besar dari volatilitas global dan risiko geopolitik. Dari mereka yang disurvei, 92 persen CEO di Irlandia mengatakan mereka optimis terhadap pertumbuhan pendapatan dan posisi kompetitif mereka.
Namun, meski optimis, para CEO Irlandia menaruh kekhawatiran besar terhadap lanskap tersebut. Ketidakstabilan dan konflik merupakan masalah yang paling mendesak bagi 70 persen CEO di Irlandia dan kekhawatiran lainnya mencakup volatilitas makroekonomi (42 persen), gangguan perdagangan dan rantai pasokan (22 persen), serta kesenjangan bakat dan kemampuan (16 persen).
Terdapat pola serupa di antara responden global, meskipun tingkatnya lebih rendah dibandingkan dengan angka di Irlandia. Sebanyak 56 persen CEO global menempatkan risiko geopolitik di antara dua kekhawatiran utama mereka, diikuti oleh volatilitas makroekonomi (31 persen), gangguan teknologi termasuk risiko terkait AI (23 persen) dan gangguan perdagangan dan rantai pasokan (22 persen).
Mengomentari hasil laporan tersebut, Helena O’Dwyer, partner dan kepala strategi di EY-Parthenon Irlandia, mengatakan: “Para CEO Irlandia sedang menavigasi lanskap yang kompleks, tidak dapat diprediksi, dan berkembang pesat. Keyakinan terhadap prospek pertumbuhan mereka adalah nyata dan terdapat rekam jejak selama dekade terakhir yang berhasil menavigasi ketidakpastian global dengan percaya diri.
“Meski begitu, kecepatan dan skala pergolakan geopolitik sangatlah luar biasa, dan risiko geopolitik tidak lagi menjadi kekhawatiran utama, namun sudah menjadi kenyataan operasional sehari-hari – dalam menentukan keputusan mengenai biaya, rantai pasokan, modal, dan pertumbuhan. Namun, dari perbincangan dengan klien, kami mengetahui bahwa khususnya untuk bisnis skala menengah, tantangannya agak berbeda.
“Mereka mungkin kekurangan skala kapasitas manajemen untuk meluangkan waktu untuk secara aktif mengelola masalah-masalah ini, atau kesulitan dengan tingkat modal kerja atau teknologi untuk dapat mengatasi masalah atau memanfaatkan peluang. Para pemimpin ini lebih fokus pada menjaga pendapatan tetap stabil, mengurangi biaya, menjaga staf dan tetap terhubung dengan pelanggan.”
Melewati tahap pengujian
Laporan tersebut juga mencatat bahwa bagi banyak organisasi dan CEO, investasi kecerdasan buatan telah beralih dari tahap eksperimental ke tahap akuntabilitas – khususnya bagi mereka yang duduk di ruang rapat di Irlandia.
84 persen CEO Irlandia yang menyumbangkan wawasan mereka menjelaskan bahwa mereka telah meningkatkan investasi AI sejak tahun 2025, dengan fokus yang semakin bergeser dari eksperimen ke ekspektasi akan hasil yang terukur.
Data juga menunjukkan bahwa para pemimpin di Irlandia mengharapkan AI memberikan hasil yang terukur, dengan 68 persen diantaranya menggunakan metrik standar untuk mengukur dan melaporkan dampak AI di seluruh proyek besar.
60 persen memperkirakan bahwa pelatihan ulang dan peningkatan keterampilan AI dalam skala besar pada karyawan yang ada akan menjadi dua dampak paling signifikan terhadap angkatan kerja selama tiga tahun ke depan, sementara hanya satu dari 10 orang yang khawatir bahwa hal ini akan mengurangi perekrutan pekerja pada posisi tertentu.
‘Resistensi budaya terhadap perubahan’, bagaimanapun, muncul sebagai kekhawatiran utama bagi empat dari setiap 10 CEO Irlandia yang berkontribusi, yang menganggap hal ini sebagai hambatan untuk mendapatkan nilai nyata dari AI. Secara global, para CEO tidak begitu peduli, dan hanya 16 persen yang melaporkan kekhawatiran serupa.
Laporan tersebut menjelaskan bahwa hal ini mencerminkan semakin matangnya pendekatan bisnis terhadap AI. Pertanyaannya bukan lagi apakah akan berinvestasi atau tidak, melainkan bagaimana menunjukkan bahwa investasi menghasilkan keuntungan dan apakah Anda membangun struktur internal yang diperlukan untuk mempertahankan dan meningkatkannya.
Carol Murphy, partner dan kepala pasar di EY Ireland, mengatakan: “Para CEO kini semakin tidak menanyakan apakah akan berinvestasi pada AI, mereka bertanya apa yang akan dihasilkan AI dan apa yang akan terjadi selanjutnya. Fokusnya kini telah beralih ke hasil dan hal ini mulai mengubah cara kerja diorganisasikan di seluruh bisnis.
“Kami melihat perusahaan-perusahaan bergerak lebih dari sekedar uji coba dan memasukkan AI ke dalam operasi inti, namun perubahan tersebut juga membawa tantangan bagi tenaga kerja. Banyak organisasi menyadari bahwa mereka perlu melakukan pelatihan ulang dan mendesain ulang peran mereka untuk memanfaatkan AI secara maksimal, namun kemajuan tersebut tidak selalu mudah. Ada penolakan terhadap perubahan di semua tingkatan dan khususnya bagi bisnis kecil dan menengah, pelatihan dan transformasi harus dilakukan sejalan dengan pelaksanaan sehari-hari.”