Bárbara Oliveira Medeiros membahas bagaimana perubahan, meski menakutkan, sering kali menghasilkan pertumbuhan karier yang signifikan.
Bárbara Oliveira Medeiros dari Amgen, seorang spesialis analis sistem bisnis IS, selalu tertarik pada matematika, angka, dan kimia, sehingga teknik, baginya, adalah “kesesuaian alami”.
Dia mengatakan kepada SiliconRepublic.com, “Saya belajar teknik kimia di Brasil dan awalnya berencana untuk memfokuskan karir saya di bidang operasi industri. Semuanya berubah setelah saya lulus dan saya diperkenalkan dengan sistem sejarawan data selama magang.”
Ketika dia melihat bagaimana database khusus dapat menangkap dan mengatur informasi proses dari pabrik, matanya terbuka terhadap manfaat penerapan data dalam pengaturan operasional.
“Selama beberapa tahun, saya mengembangkan keahlian di bidang data dan teknologi. Perjalanan melalui jalur tersebut membawa saya ke Irlandia dan Amgen, yang memberi saya peluang untuk menggabungkan latar belakang saya di bidang teknik dengan analisis data dan sistem bisnis.”
Anda telah bekerja di berbagai industri – bagaimana Anda mengembangkan keterampilan agar sesuai dengan ekspektasi?
Bekerja di berbagai industri telah mengajarkan saya bahwa meskipun masing-masing industri memiliki bahasa, prioritas, dan kecepatannya sendiri, banyak keterampilan inti yang sama. Apa pun industrinya, kuncinya adalah tetap memiliki rasa ingin tahu dan belajar dengan cepat ketika konteks teknis berubah. Menurut pengalaman saya, salah satu hal yang konstan adalah menggunakan data untuk memahami operasi, mengidentifikasi peluang, dan mendukung rekan kerja agar bekerja lebih efektif.
Saya mendengarkan dengan seksama, memahami apa yang paling penting bagi setiap tim dan kemudian menghubungkannya dengan alat teknis yang tersedia. Sisi teknisnya penting, begitu pula pemahaman masalah bisnis di balik permintaan tersebut. Jika Anda dapat melakukan keduanya, akan lebih mudah untuk menambah nilai.
Anda pindah demi karier Anda, jadi apakah Anda punya saran tentang cara mengelola perubahan profesional?
Pindah dari Brasil ke Irlandia merupakan perubahan besar. Itu juga merupakan salah satu keputusan terbaik dalam hidup saya. Saran saya adalah bersikap terbuka terhadap peluang baru, meskipun itu bukan bagian dari rencana karier awal Anda. Meskipun perubahan besar dalam kehidupan profesional Anda mungkin terasa tidak nyaman, pertumbuhan terbesar juga terjadi di sana. Peran, negara, dan budaya baru memerlukan banyak penyesuaian, jadi berikan waktu bagi diri Anda untuk menyesuaikan diri.
Ketika saya pindah, saya beruntung karena dua alasan. Pertama, orang Brasil dan Irlandia memiliki banyak kesamaan – mereka hangat, ramah, dan berhati besar. Itu berarti saya menetap lebih cepat dari perkiraan, meskipun cuaca sedang berubah. Keuntungan besar saya yang lain adalah bekerja untuk Amgen. Saya bergabung pada bulan Februari 2025 dan sejak hari pertama, saya disambut dan didukung.
Seperti apa keseharianmu kalau ada yang seperti itu?
Hari-hari biasa tidak ada dan itulah salah satu hal yang paling saya nikmati dari pekerjaan saya. Satu hal yang konstan adalah fokus pada pemecahan masalah lintas departemen dan fungsi. Kolega datang ke tim saya dengan tantangan terkait data, pelaporan, atau efisiensi proses. Tugas kita adalah menemukan solusi yang membuat pekerjaan mereka lebih mudah dan produktif. Hal ini mungkin berarti mengotomatiskan sebagian proses, meningkatkan akses terhadap informasi, atau membantu tim menggunakan data secara lebih efektif dalam pengambilan keputusan.
Beberapa hari direncanakan dengan cermat, sementara hari lainnya dapat berubah dengan cepat jika ada masalah mendesak yang muncul. Artinya saya sering beralih antara diskusi teknis, prioritas bisnis, dan percakapan proyek. Menurutku, keragaman membuat segalanya tetap menarik dan membuat pekerjaanku sangat bermanfaat.
Keterampilan apa yang Anda gunakan dalam peran Anda dan tidak terduga?
Keahlian teknis sangat penting dan ketika saya memasuki bidang ini, saya berharap bidang ini akan fokus terutama pada sistem dan analisis data. Namun, seiring berjalannya waktu, saya menyadari bahwa komunikasi juga sama pentingnya. Sebagian besar peran saya adalah memahami tantangan yang dihadapi rekan-rekan saya dan bagaimana saya dapat menerapkan pengetahuan saya untuk memberikan solusi yang mendukung mereka. Artinya saya perlu mendengarkan dengan penuh perhatian, mengajukan pertanyaan yang tepat dan menjelaskan konsep teknis dengan jelas.
Ketika saya mulai fokus pada manajemen sumber daya manusia, saya mengembangkan keterampilan kepemimpinan. Meskipun saya bekerja di bidang teknis, membangun kepercayaan, mendukung rekan kerja, dan membantu memajukan proyek melalui sumber daya manusia tetap penting.
Apakah ada keterampilan tertentu yang paling penting?
Pemecahan masalah adalah keterampilan inti karena Anda tidak bisa menghadapi setiap tantangan dengan cara yang sama. Pekerjaan kami dimulai ketika seseorang menyampaikan suatu masalah kepada kami dan bertanya bagaimana data atau teknologi dapat memperbaikinya. Kemampuan beradaptasi juga penting karena teknologi berubah dengan cepat dan setiap departemen memiliki kebutuhan, prioritas, dan tekanan yang berbeda. Keterampilan tersebut dibangun berdasarkan landasan teknis yang diperlukan untuk pekerjaan itu.
Namun, komunikasi juga penting karena ide-ide bagus hanya akan berdampak jika orang-orang memahaminya dan dapat bekerja sama di sekitar ide tersebut. Anda masih memerlukan pemahaman teknis yang kuat, namun yang membuat perbedaan adalah kemampuan untuk menghubungkan keahlian tersebut dengan kebutuhan bisnis nyata. Hal inilah yang mengubah suatu alat menjadi sesuatu yang benar-benar meningkatkan cara kerja manusia.
Sebagai seseorang yang mengawasi tim dan pekerjaan proyek, bagaimana Anda memastikan lingkungan kolaboratif?
Tim saya fokus dalam mengatasi tantangan di seluruh bisnis, jadi penting untuk menciptakan lingkungan di mana kolega saya merasa nyaman dalam menyampaikan ide dan solusi. Komunikasi dua arah juga merupakan kuncinya; daripada menganggap tantangan bisnis hanya sebagai masalah teknis, kami mendengarkan dengan cermat, memahami kebutuhan nyata, dan kemudian bekerja sama untuk mencari solusi. Budaya tempat kerja Amgen memungkinkan kolaborasi semacam ini. Hal ini memberdayakan kami untuk bekerja secara terbuka dan suportif di berbagai departemen dan fungsi, dengan tujuan bersama untuk mendukung pasien.
Apa yang paling Anda sukai dari peran Anda?
Saya beruntung bisa bekerja dengan orang-orang yang benar-benar berbakat. Rekan-rekan saya memiliki keahlian yang mendalam dan mereka membawa berbagai perspektif untuk membuat proses menjadi lebih cepat dan efektif. Bekerja di bidang teknologi juga berarti peran saya terus berkembang. Saya terus-menerus belajar sambil bekerja dan menurut saya itu sangat memotivasi.
Namun, yang paling saya nikmati adalah perasaan bahwa pekerjaan saya memberikan dampak positif di dunia nyata. Saya dapat menghubungkan dengan jelas antara pengambilan keputusan berdasarkan data dan pengiriman obat-obatan kepada orang-orang yang membutuhkannya – hal ini sangat bermanfaat.