Giovanna Ragusa dari Henkel membahas awal mulanya di bidang teknik material dan program pelatihan Operasi Chainers dan Rantai Pasokan.
Setelah memulai karir di bidang teknik material, Giovanna Ragusa dari Henkel, yang kini menjadi pemimpin strategi keberlanjutan dan analisis data, juga menyelesaikan program pelatihan Chainers Operations dan Supply Chain.
Dia mengatakan kepada SiliconRepublic.com: “Bagi saya, ini langsung menonjol karena luasnya pengalaman yang ditawarkannya.
“Program ini mencakup paparan langsung terhadap operasional pabrik, sertifikasi Lean Six Sigma Green Belt, pelatihan kepemimpinan dan manajemen proyek serta rotasi di berbagai bidang operasi dan rantai pasokan, seperti kualitas, logistik, teknik, kesehatan, keselamatan, dan lingkungan.”
Dia menjelaskan bahwa memiliki kesempatan untuk mengembangkan jaringan, tumbuh melalui berbagai pengalaman dan mendapatkan paparan dengan bekerja di berbagai fungsi dan lokasi secara global, memberinya “peluang belajar yang sangat berharga”.
Bisakah Anda menggambarkan hari-hari biasa dalam peran Anda?
Tidak ada hari yang ‘biasa’ dalam program pelatihan, yang merupakan salah satu hal yang paling saya nikmati dari program tersebut. Tergantung pada proyek yang sedang saya kerjakan, hari-hari saya dapat mencakup menganalisis data, menghabiskan waktu di pabrik untuk memahami proses, mengadakan pertemuan dengan pemangku kepentingan, atau mengelola aktivitas proyek.
Karena program ini mencakup rotasi di berbagai departemen, saya mempunyai kesempatan untuk mengerjakan berbagai topik, mulai dari perbaikan proses hingga peningkatan produktivitas dan pengurangan limbah, serta berkolaborasi dengan orang-orang dari berbagai fungsi dan latar belakang. Bagian favorit saya dari pekerjaan ini mungkin adalah kombinasi dari penyelesaian masalah, penyelidikan akar penyebab masalah, dan bekerja dengan orang-orang. Saya senang mengidentifikasi peluang untuk perbaikan, mengelola proyek, membantu tim mengubah ide menjadi tindakan, dan melihat dampak proyek setelah proyek dilaksanakan.
Apakah tanggung jawab dan beban kerja Anda berubah seiring berjalannya program?
Tentu saja. Pada awal program, sebagian besar fokusnya adalah mempelajari perusahaan, memahami cara bisnis beroperasi, dan memulai proyek Lean Six Sigma Green Belt sambil mendukung inisiatif lain secara paralel. Seiring kemajuan program dan pengetahuan kami bertambah, kami diberi kesempatan untuk mengambil alih lebih banyak proyek dan tanggung jawab. Hal ini memungkinkan kami untuk memperluas pengalaman dan mendapatkan eksposur ke berbagai bidang bisnis.
Kami bekerja sama dengan para manajer di seluruh lokasi setiap hari, termasuk manajer lokasi, dan kami juga memiliki peluang untuk berinteraksi dengan para pemimpin Eropa dari berbagai fungsi.
Dalam enam bulan terakhir program, setiap peserta pelatihan mengerjakan proyek khusus yang disponsori oleh salah satu pemimpin senior ini, seringkali merupakan proyek regional Eropa dan bukan proyek spesifik lokasi. Hal ini secara signifikan meningkatkan tingkat tanggung jawab dan paparan kami terhadap pemangku kepentingan senior, sementara kami terus mendukung proyek dan aktivitas di lokasi lokal kami.
Keterampilan apa yang telah Anda kembangkan sejak menjadi bagian dari program perusahaan ini?
Saya telah mengembangkan berbagai keterampilan sejak bergabung dengan program ini.
Salah satu tantangan terbesarnya adalah mengambil alih kepemilikan proyek dan bertanggung jawab atas keputusan, tindakan, dan hasil. Sebagai peserta pelatihan, kami diberi tanggung jawab yang besar sejak tahap awal, yang sangat membantu saya membangun kepercayaan diri dan pola pikir kewirausahaan. Saya juga telah memperkuat keterampilan manajemen proyek dan manajemen pemangku kepentingan saya. Banyak proyek yang melibatkan kerja sama dengan berbagai departemen, fungsi, dan tingkat senioritas, seringkali dengan prioritas dan harapan yang bersaing.
Mempelajari cara menyelaraskan pemangku kepentingan, berkomunikasi secara efektif, dan menjaga proyek tetap berjalan telah menjadi bagian berharga dalam perkembangan saya. Keterampilan penting lainnya yang saya kembangkan adalah ketangkasan. Karena program ini mencakup rotasi di berbagai departemen, kami terus-menerus dihadapkan pada tim, proses, dan cara kerja baru. Hal ini mengharuskan kita beradaptasi dengan cepat, belajar dengan cepat, dan merasa nyaman beroperasi di lingkungan asing.
Bagian apa yang paling menantang dalam kehidupan kerja sejak mengikuti program ini?
Salah satu aspek yang paling menantang dari program ini adalah pembelajaran bahwa proyek tidak selalu berjalan sesuai rencana. Prioritas berubah, hambatan tak terduga muncul, dan terkadang Anda perlu memikirkan kembali pendekatan Anda sepenuhnya.
Hal ini mengajarkan saya pentingnya menjadi orang yang mudah beradaptasi, tangguh, dan mau berpikir out of the box ketika tantangan muncul. Jika ada satu hal yang saya harap saya ketahui sebelum memulai, ini adalah bagian normal dari kehidupan kerja.
Pada awalnya, mungkin membuat frustrasi ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai harapan, namun saya telah belajar bahwa setiap orang menghadapi perubahan prioritas dan kemunduran, terlepas dari peran atau tingkat pengalaman mereka. Menerima kenyataan tersebut sejak awal akan mempermudah Anda untuk tetap fleksibel, terus belajar, dan memajukan proyek.
Apakah Anda akan merekomendasikan program pascasarjana di perusahaan ini kepada orang lain?
100 buah. Melihat kembali semua yang saya alami dan pelajari selama dua tahun terakhir, saya sangat merekomendasikan program ini.
Hal ini memberi saya kesempatan untuk mengerjakan proyek-proyek yang bermakna, belajar dari orang-orang di semua tingkat organisasi, dan mengembangkan keterampilan yang mungkin memerlukan waktu lebih lama untuk diperoleh dalam peran tingkat pemula tradisional. Program ini terus-menerus mendorong Anda keluar dari zona nyaman, yang terkadang menjadi tantangan, namun di situlah sebagian besar pembelajaran terjadi. Bagi siapa pun yang ingin mempercepat pengembangan karir mereka dan mendapatkan eksposur ke berbagai bidang bisnis, ini adalah peluang bagus.
Salah satu keuntungan terbesar dari program ini adalah beragamnya jalur karier yang dapat dibuka setelah selesai.
Mantan peserta pelatihan telah pindah ke berbagai bidang seperti rekayasa proses, manajemen proyek, digitalisasi, lean, kepemimpinan produksi dan rantai pasokan, dan masih banyak lagi. Melalui rotasi dan pengalaman yang berbeda, Anda memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang kekuatan, minat, dan jenis karier yang paling cocok untuk Anda.
Dalam kasus saya, saya selalu tertarik pada keberlanjutan, yang merupakan fokus gelar master saya di bidang material berkelanjutan. Dikombinasikan dengan keterampilan analisis data yang saya kembangkan selama program ini, hal ini membawa saya pada peran saya saat ini dalam keberlanjutan dan analisis data, yang menyatukan dua bidang yang benar-benar saya minati.
Nasihat apa yang ingin Anda berikan kepada calon lulusan yang baru memulai?
Bersedialah untuk keluar dari zona nyaman Anda dan berani mencoba sesuatu yang berbeda.
Tidak setiap ide akan berhasil dan tidak setiap proyek akan berjalan sesuai rencana, namun pengalaman tersebut sering kali memberikan kesempatan pembelajaran terbaik. Tetaplah penasaran, terbuka untuk belajar dari orang lain dan jangan takut melakukan kesalahan.
Yang terpenting, jangan menganggap tantangan atau kemunduran sebagai masalah pribadi. Ketahanan sangatlah penting dan kemampuan untuk melewati kesulitan, belajar dari kesulitan tersebut dan terus bergerak maju akan membantu Anda mendapatkan manfaat maksimal dari program ini.