Vimalraj Sampathkumar dari ManageEngine mengeksplorasi bagaimana rekrutmen penelitian dan pengembangan memerlukan pendekatan jangka panjang.
Di era modern, sebagian besar organisasi dalam STEM bergantung pada tim penelitian dan pengembangan yang kuat dan kokoh untuk memastikan bahwa penemuan-penemuan baru terus dilakukan, bahwa proses dan teknik selalu mutakhir, dan bahwa pengetahuan saat ini tidak mengalami stagnasi.
Namun hal ini membutuhkan saluran talenta yang konsisten dan terampil yang saat ini tidak mudah untuk dipertahankan.
Pada bulan Mei, laporan dari platform rekrutmen Pekerjaan Irlandia menemukan bahwa perusahaan merekrut pekerja untuk posisi yang sangat spesifik, bukan peran yang luas, dengan fokus pada AI dan keamanan siber pada khususnya.
“Membangun saluran talenta yang kuat memerlukan pendekatan jangka panjang dibandingkan hanya merekrut karyawan ketika permintaan meningkat,” jelas Vimalraj Sampathkumar, kepala teknis regional untuk Inggris dan Irlandia di perusahaan manajemen TI Perusahaan ManageEngine.
“Organisasi Irlandia harus bermitra dengan universitas, menawarkan program magang dan pascasarjana, serta memberikan peluang pembelajaran terstruktur dan pengembangan karier.
“Yang tidak kalah pentingnya adalah menciptakan lingkungan yang mendorong orang untuk berinovasi, berkolaborasi antar tim, dan bereksperimen dengan teknologi baru. Ketika pembelajaran menjadi bagian dari budaya, organisasi akan lebih siap untuk menarik, mengembangkan, dan mempertahankan profesional penelitian dan pengembangan yang berketerampilan tinggi.”
Bangkit bersama
Terlepas dari upaya terbaiknya, hanya ada banyak hal yang dapat Anda capai sendirian. Seringkali organisasi dengan tim paling efisien adalah organisasi yang memiliki kolaborasi jelas dan upaya berkomitmen untuk meningkatkan keterampilan sebagai sebuah unit.
Sampathkumar menemukan bahwa, seiring dengan kemajuan teknologi yang pesat, pembelajaran berkelanjutan menjadi elemen penting di ruang kerja. Dia menyarankan organisasi-organisasi Irlandia untuk memberikan akses terhadap pelatihan teknis, sertifikasi, pendampingan dan peluang untuk bekerja pada teknologi baru dan juga menyebutkan manfaat dari berbagi pengetahuan antar tim.
Dia berkata: “Berinvestasi dalam peningkatan keterampilan memungkinkan tim Litbang untuk berinovasi lebih cepat, meningkatkan kualitas produk, merespons perubahan kebutuhan pelanggan dengan lebih efektif, dan tetap terdepan dalam tren keamanan dan teknologi yang terus berkembang.
“Hal ini juga membantu meningkatkan keterlibatan dan retensi karyawan. Hal ini dapat menjadi pembeda penting dalam pasar tenaga kerja Irlandia yang masih sangat kompetitif, dimana talenta teknologi yang sangat terampil tidak memiliki kekurangan pilihan meskipun AI telah muncul.”
Teknologi dan bakat
Salah satu tantangan yang dihadapi tim penelitian dan pengembangan saat ini, Sampathkumar mencatat pentingnya menyeimbangkan inovasi dengan kebutuhan untuk menghasilkan produk yang aman, andal, dan terukur dalam lanskap di mana persyaratan kepatuhan terus berkembang dan tenggat waktu semakin ketat.
“Pada saat yang sama, ekspektasi pelanggan dan teknologi di pasar Eropa terus berkembang pesat, mengharuskan tim untuk beradaptasi dengan cepat karena tuntutan peraturan yang semakin ketat, UU AI UE, percepatan adopsi cloud dan AI, serta lanskap keamanan siber yang terus berkembang,” jelasnya.
“Peluangnya terletak pada pemanfaatan teknologi seperti AI, otomatisasi, dan analitik tingkat lanjut, yang memungkinkan para insinyur menghabiskan lebih sedikit waktu pada tugas yang berulang dan lebih banyak waktu untuk memecahkan masalah kompleks yang mendorong inovasi yang bermakna.”
Dengan mempertimbangkan perubahan lingkungan tempat kerja dan seiring dengan kemajuan sebagian besar perusahaan, Sampathkumar mencatat alat dan kemajuan terkini yang dapat membantu profesional penelitian dan pengembangan dalam pekerjaan mereka.
Dia menjelaskan bahwa alat pengembangan yang didukung AI, platform cloud-native, otomatisasi, dan praktik DevSecOps telah mengubah cara tim teknik membangun dan mengirimkan perangkat lunak, sekaligus meningkatkan produktivitas dan menjaga kualitas dan keamanan sepanjang siklus pengembangan.
“Salah satu bidang yang saya yakini masih kurang dimanfaatkan adalah analisis umpan balik pelanggan. Organisasi mengumpulkan sejumlah besar data pelanggan, namun banyak yang tidak sepenuhnya memanfaatkan wawasan tersebut untuk memengaruhi keputusan produk. Menggabungkan umpan balik pelanggan dengan analisis berbasis AI dapat menghasilkan inovasi yang lebih terinformasi dan berdampak.”
Namun, ini bukan tentang teknologi dan gadget yang trendi. Bagi Sampathkumar, ruangnya adalah sebagian besar didorong oleh rakyatnya.
“Organisasi Irlandia yang berinvestasi dalam pengembangan bakat, mendorong kolaborasi antara tim yang berhadapan dengan pelanggan dan tim teknik, serta mempertahankan fokus yang kuat dalam memecahkan masalah pelanggan yang sebenarnya akan berada pada posisi terbaik untuk mencapai kesuksesan jangka panjang.
“Pada akhirnya, pembelajaran berkelanjutan dan kemampuan beradaptasi akan tetap menjadi ciri khas organisasi penelitian dan pengembangan yang sukses.”